AIgent comercial pentru conversii, suport si operatiuni

AI controlat. Costuri clare. Conversii mai bune.

Vezi ce livreaza
IntelegeDetecteaza intentia si ce trebuie clarificat.
Raspuns optimAlege raspunsul scurt, sigur si relevant.
ActiuneTrimite spre oferta, cos, WhatsApp sau programare.

Customer journey

Ai lasa AI-ul sa vorbeasca in numele business-ului tau?

Heyro este construit pentru clientul care vrea AI pe site, dar are nevoie sa inteleaga clar ce face, ce controleaza si cum ramane experienta sigura pentru clientul final.

AI-ul trebuie sa ajute clientul, nu sa preia controlul.

01

Intrare pe site

Client: intreaba despre produs, pret, disponibilitate sau programare.

Business: vede intentia reala in locul unei vizite anonime.

02

Clarificare

Client: raspunde la 1-2 intrebari simple, fara formular lung.

Business: primeste nevoie, buget, urgenta si context minim.

03

Recomandare

Heyro: alege pasul potrivit pentru intentia clientului.

Business: transforma conversatia in oferta, cos, WhatsApp sau programare.

04

Handoff

Client: nu repeta povestea cand ajunge la consultant.

Business: primeste lead, transcript si motivul de conversie.

05

Invatare

Client: primeste follow-up mai relevant dupa intentie.

Business: vede blocaje, cereri repetate si oportunitati pe site.

Cum functioneaza

HEYRO acopera drumul de la intrebare la vanzare.

Vizitatorul primeste raspuns si recomandare. Echipa primeste context, leaduri si rapoarte. Costurile raman controlate prin limite clare pe optiune.

01

Raspunde pe loc

Agentul preia intrebarile de pe site si pastreaza conversatia cand utilizatorul revine.

  • Raspuns instant
  • Memorie pe sesiune
  • CTA clar
02

Recomanda pasul urmator

Ghideaza vizitatorul spre produs, oferta, cos, programare sau contact comercial.

  • Produs potrivit
  • Oferta sau link cos
  • Cerere trimisa echipei
03

Ajuta echipa sa vanda

Organizeaza conversatiile, scoate intrebarile frecvente si arata unde se pierd clienti.

  • Leaduri mai curate
  • Top intrebari
  • Follow-up si rapoarte

Feature-uri clare

Ce primesti, fara limbaj complicat.

Incepi cu agentul de pe site. Cand creste volumul, adaugi operator, follow-up, rapoarte si legatura cu magazinul.

C

Pentru clienti

  • Raspuns instant la intrebari
  • Recomandari dupa nevoie si buget
  • Trimite spre produs, oferta sau contact
  • Continua conversatia la revenire
B

Pentru business

  • Leaduri calificate, nu mesaje pierdute
  • Transcript si raport trimis echipei
  • Rapoarte cu intrebari frecvente
  • Legatura cu cosul sau comanda, unde este disponibil

Use case-uri

Unde Heyro produce impact rapid.

Verticale clare, cu un use case simplu pentru fiecare. Agentul poate incepe ca webagent de conversie si se poate extinde spre echipa, operatiuni si follow-up.

01 / 06

Productie & vanzari complexe

Califica cererea tehnica, strange detaliile minime si pregateste echipa pentru oferta sau discutia comerciala.

  • Cerere oferta
  • Specificatii minime
  • Handoff catre vanzari
Afla mai multe

Optiuni

Alege optiunea dupa volum si ce vrei sa automatizezi.

Web porneste agentul pe site cu limite clare. Web Pro adauga volum, raportare si handoff light. Growth este pachetul complet MVP cu dashboard si integrari. Hive este pentru infrastructura dedicata si agenti multipli.

Web

59 EUR / luna

Pentru site-uri simple, servicii si lead capture fara integrari grele.

500 conversatii / luna + 3 AI replies simultane
  • AIgent public pe site
  • FAQ, CTA si captare lead
  • Dashboard basic cu conversatii si leaduri
  • Backup/restore status vizibil
Vezi detalii

Web Pro

99 EUR / luna

Pentru business-uri care au mai mult volum, vor raportare mai clara si interventie umana controlata.

2.500 conversatii / luna + 10 AI replies simultane
  • Tot din Web
  • Dashboard cu pagini, geo, intentii si leaduri
  • Handoff light si notificari operator
  • Raport lunar de optimizare
Vezi detalii

Growth

199 EUR / luna

Pachetul complet MVP pentru campanii, ecommerce, servicii cu volum si echipe care vor control operational.

10.000 conversatii / luna + 25 AI replies simultane
  • Tot din Web Pro
  • Dashboard full: trafic, conversatii, leaduri, handoff
  • CRM/Sheets si attribution pe campanii
  • Backup health si restore points in dashboard
Vezi detalii

Hive

Custom / luna

Pentru organizatii cu mai multe echipe, date sensibile, agenti multipli si infrastructura dedicata.

dedicated infra / multi-agent
  • Storage sau VPS dedicat/client-owned
  • Agenti independenti sau hive operational
  • Audit, access control si restore drill
  • Integrari CRM, ERP, cloud si canale
Vezi detalii

Training personalizat

Sesiuni pentru echipa, playbook-uri si exemple pe procesele voastre, ca AIgentul sa fie folosit corect dupa lansare.

Consultanta IT & adoptie

Ajutam la configurari, acces, integrare cu website-ul si adoptia tehnologiei in echipa, fara limbaj complicat.

AI + design thinking

Programe pentru transformare digitala, colaborare intre echipe si lucru structurat cu certificari Project Management, Agile si Scrum.

Dashboard client

Nu primesti doar un chat. Primesti cockpit-ul unde vezi ce se intampla.

Dashboard-ul Heyro arata consumul inclus, conversatiile, leadurile, paginile care produc intentie si momentele in care echipa trebuie sa intervina.

Control operational

De la vizita anonima la actiune clara.

Clientul vede rapid ce face AIgentul, unde se blocheaza conversiile si ce trebuie preluat de om.

  • Conversatii cu timestamp, transcript si request ID pentru verificare.
  • Leaduri, intentii, pagini vizitate, sursa campaniei si limba detectata.
  • Package & Access: consum inclus, utilizare, overage si status abonament.
  • Handoff, follow-up, backup health, Google Drive si Agent Intern / Hive unde pachetul permite.

Web

Start controlat pentru site.

  • Conversatii si leaduri basic
  • Consum inclus vizibil
  • Status backup/restore
  • Handoff request

Web Pro

Mai mult context pentru echipa.

  • Pagini, geo si intentii
  • Uploads/documente daca exista DPA
  • Handoff light
  • Raport lunar de optimizare

Growth

Dashboard complet pentru vanzari.

  • Live visitors si conversations
  • Intervention Queue
  • CRM/Sheets si attribution
  • Plugin quotas si follow-up

Hive

Control dedicat si multi-agent.

  • Agent Intern / Hive
  • Access control si audit
  • Restore drills
  • Integrari custom

Important: dashboard-ul clientului foloseste limbaj de business: conversatii, AI replies, plugin runs, utilizare inclusa si overage. Costurile brute pe token/model raman in zona interna Heyro.

Infrastructura & date

Secure, scalabil si gata de integrat.

Pentru Growth si Hive, Heyro poate lucra cu spatiu dedicat, VPS dedicat sau infrastructura client-owned, dashboard, sync de date si integrari controlate cu sistemele clientului.

Date sub control

Datele raman pe serverul clientului sau in spatiul dedicat agreat, cu acces controlat si logs clare.

  • Access control pe roluri
  • Logs pentru verificare
  • Business logic Heyro

Sync & raportare exacta

Conectam sursele relevante si reducem duplicatele ca rapoartele sa fie curate si utile pentru decizii.

  • Cron job sync baza de date
  • Dedupe fara leaduri duplicate
  • Dashboard operational

Integrari & agenti multipli

Agentii pot lucra independent pe departamente sau impreuna intr-un hive operational, conectat la CRM, ERP, cloud si canale de comunicare.

  • CRM si ERP
  • Resurse cloud
  • Email, WhatsApp si alte canale

Customer journey

De la optiune aleasa la AIgent live pe website.

Procesul este gandit sa fie cat mai smooth: achizitie clara, onboarding automatizat si personalizare impreuna inainte de lansare.

01

Alegi optiunea

Clientul alege Web, Web Pro, Growth sau Hive in functie de volum, site, date, dashboard, handoff si nivelul de integrare dorit.

  • Fit pe optiune
  • Limite clare
  • Optiuni de training si consultanta
02

Primeste onboarding pe mail

Dupa achizitie se genereaza linkul de onboarding, instructiuni de instalare si acces catre agentul creat pe VPS.

  • Confirmare email
  • Detalii acces si configurare
  • Dashboard pentru setari si verificari
03

Personalizam si lansam

Onboardingul este 80% automat. Ajustam impreuna tonul, intrebari, CTA-uri si fluxuri, apoi lansam pe website.

  • Experienta adaptata brandului
  • Testare pe site
  • Lansare asistata
Crawl, Walk, Run cu Heyro Clientul vede un drum simplu: porneste repede, ajusteaza experienta cu echipa Heyro si scaleaza doar cand exista volum real.
Crawl

Agent live pe site

Instalare ghidata, raspunsuri de baza, CTA-uri clare si primul raport de conversatii.

Clientul vede: start rapid si control.
Walk

Experienta personalizata

Ajustam tonul, intrebari, optiuni, handoff catre echipa si follow-up dupa intentie.

Clientul vede: mai multe leaduri utile.
Run

Automatizare cu volum

Adaugam dashboard, rapoarte, reguli comerciale, sync de date si legatura intre conversatie, cos si comanda.

Clientul vede: proces repetabil si scalabil.

FAQ

Intrebari rapide inainte sa pornesti.

Raspunsuri scurte pentru clientii care vor sa inteleaga ce cumpara, cum se instaleaza si unde se vede impactul.

Ce este Heyro?

Un AIgent comercial pentru website si WhatsApp: raspunde, califica leaduri, recomanda pasul urmator si trimite context echipei.

Cat dureaza pornirea?

Fluxul este gandit pentru start rapid: alegi optiunea, primesti onboardingul pe email, configuram si lansam impreuna.

Ce optiune aleg?

Web pentru site simplu si lead capture. Web Pro pentru mai mult volum, raportare si handoff light. Growth pentru dashboard complet, integrari si campanii. Hive pentru infrastructura dedicata, agenti multipli si audit.

Ce vad in dashboard?

Conversatii cautate dupa cuvinte cheie, top produse recomandate de AI, rezultate dupa discutii si semnale care arata unde se pierde intentia.

Growth include infrastructura dedicata?

Growth include dashboard complet, handoff, integrari si backup health. Infrastructura dedicata sau client-owned intra in Hive sau ca add-on, in functie de politica de date si volum.

Avem suport pentru alegerea optiunii?

Da. Pentru recomandare de optiune, Growth, Hive sau oferta personalizata, deschide chatul Heyro. Pentru contact direct poti folosi email, telefon sau WhatsApp.

Datele raman la client?

Da. Pentru Hive sau configuratii dedicate, arhitectura poate pastra datele pe serverul clientului sau in spatiul dedicat, cu access control, logs si restore drill.

Pot exista mai multi agenti?

Da. Agentii pot fi separati pe departamente sau conectati intr-un hive operational, cu integrari CRM, ERP, cloud si canale de comunicare.

Ajuta si la adoptie?

Da. Putem adauga training, consultanta IT si programe AI + design thinking pentru echipe.

Discuta intai cu Heyro Pentru optiunea potrivita, demo scurt, Growth, Hive sau oferta personalizata: deschide chatul Heyro. Contact direct: hey@heyro.app, telefon sau WhatsApp.
Deschide chatul

Articole

Subiecte utile pentru crestere cu AI.

Insight-uri scurte construite in jurul termenilor relevanti pentru promovare: agent AI vanzari, chatbot site, automatizare leaduri, AI pentru e-commerce si integrari CRM/ERP.

agent AI vanzari

Cum transforma un AIgent intrebarile de pe site in leaduri calificate

De la raspuns instant la handoff catre echipa: unde se pierde conversia si cum poate fi recuperata intentia.

Vezi detalii
automatizare leaduri

De ce un chatbot de site nu este suficient pentru vanzari complexe

Diferenta dintre raspunsuri simple, calificare, recomandare de optiune si workflow de achizitie sau programare.

Vezi detalii
AI e-commerce

AI pentru e-commerce: recomandari, link spre cos si follow-up dupa intentie

Cum ajuta un agent AI la alegerea produsului, intrebari despre stoc, livrare si revenirea clientilor.

Vezi detalii
integrari CRM ERP

Web Pro pentru companii: dashboard, date sincronizate si raportare fara duplicate

Cum arata un agent AI pregatit pentru CRM, ERP, cron job sync, logs si decizii bazate pe date curate.

Vezi detalii
Vrei oferta personalizata?
Chat Heyro hey@heyro.app Telefon WhatsApp
Heyro AIgent
Salut. Sunt Heyro. Trimite-mi site-ul business-ului tau si iti fac o citire rapida: unde poti castiga conversii, timp pentru echipa si clienti care revin. La final iti recomand si optiunea potrivita.